समस्तीपुर: जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा ने समाहरणालय स्थित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कक्ष से लोक शिकायत निवारण के द्वितीय अपील के 18 मामलों की सुनवाई की। इस सुनवाई में विभिन्न विभागों से जुड़े मुद्दों पर चर्चा की गई और मामलों का निपटारा करने के लिए आवश्यक निर्देश दिए गए।
इन मामलों में उप विकास आयुक्त समस्तीपुर से संबंधित एक मामला, जिला पंचायत राज पदाधिकारी से जुड़े तीन मामले, डीसीएलआर समस्तीपुर से संबंधित एक मामला, अनुमंडल पदाधिकारी रोसड़ा और पटोरी से तीन और एक मामला शामिल था। इसके अतिरिक्त, डीसीएलआर रोसड़ा, जिला शिक्षा पदाधिकारी समस्तीपुर, खनिज विकास पदाधिकारी समस्तीपुर और कार्यपालक अभियंता लोक स्वास्थ्य अभियंत्रण संगठन से जुड़े एक-एक मामले की भी सुनवाई की गई।
इसके साथ ही, डिस्ट्रिक्ट फॉरेस्ट ऑफिसर, अंचल अधिकारी पूसा, उजियारपुर, विभूतिपुर, और कार्यपालक अभियंता विद्युत विभाग समस्तीपुर एवं दलसिंहसराय से जुड़े एक-एक मामलों पर भी जिलाधिकारी द्वारा सुनवाई की गई। इस प्रक्रिया के दौरान सभी क्षेत्रीय अधिकारी अपने-अपने अनुमंडल और अंचलों से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से जुड़े रहे।
सभी मामलों में संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि वे शिकायतकर्ताओं के मामलों का शीघ्र निपटारा करें। जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि लोक शिकायत निवारण प्रणाली के तहत नागरिकों की शिकायतों को समय पर समाधान करना उनकी प्राथमिकता है, और इस उद्देश्य से संबंधित अधिकारियों को भी हर संभव प्रयास करने होंगे।
इस अवसर पर अन्य जिला स्तरीय पदाधिकारी भी उपस्थित रहे, जिन्होंने संबंधित मामलों पर जिलाधिकारी के साथ आवश्यक संवाद किया।